武汉天然气开通网上绿色通道 微信上直接推荐附近圈存点

现在人们越来越多用手机支付,很多线下窗口也很多都可以用微信小程序或者支付宝生活号解决,武汉天然气公司汉口区域的几家公司也申请开通了微信号,下面就来了解一下。

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汉口8个营业厅配备手机开通微信

经常有人去天然气公司办理开户,却少带了一些资料,为了让用户办业务“最多跑一次”,营业厅推行“容缺办理”,部分忘带的资料可以后期拍照补充。最开始营业厅工作人员用自己的个人微信号添加用户为好友,接收资料办理,沟通解答疑问。为更好地服务用户,通过向公司申请,目前汉口区域8个营业厅网点都有了一部专用手机,通过注册,每个营业厅都有了自己的微信号。440多位用户、10多家企业已经享受到便利,下一步,这一举措计划推广到全市的天然气营业厅。

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“网上绿色通道”成服务新窗口

据了解,在天然气公司营业厅有一个写着“绿色通道”窗口,旨在为行动迟缓的老年人、孕妇、残疾人以及有急事如赶火车、飞机的客户,快速办理业务。现在,营业厅微信作为“网上绿色通道”,成为了给用户提供便利的新窗口。

微信上直接推荐附近圈存点

除了营业厅开通的“民间微信”,在武汉天然气的官方微信上,功能也越来越强大,越来越多的业务实现了掌上办理。粉丝数量已经达到98.4万,预计本月将突破100万。据天然气公司介绍,功能升级后,只需要点击“附近圈存机”,系统就会根据用户定位,自动推送最近的约10个圈存点,省去了用户输入和发送位置的步骤,可直接导航前往。

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